交換機(jī)的基本功能： 1． 像集線器一樣，交換機(jī)提供了大量可供線纜連接的端口，這樣可以采用星型拓?fù)洳季€。 2． 像中繼器、集線器和網(wǎng)橋那樣，當(dāng)它轉(zhuǎn)發(fā)幀時，交換機(jī)會重新產(chǎn)生一個不失真的方形電信號。 3． 像網(wǎng)橋那樣，交換機(jī)在每個端口上都使用相同的轉(zhuǎn)發(fā)或過濾邏輯。 4． 像網(wǎng)橋那樣，交換機(jī)將局域網(wǎng)分為多個沖突域，每個沖突域都是有獨立的寬帶，因此大大提高了局域網(wǎng)的帶寬。 5． 除了具有網(wǎng)橋、集線器和中繼器的功能以外，其交換機(jī)還提供了更先進(jìn)的功能，如虛擬局域網(wǎng)（VLAN）和更高的性能。
交換機(jī)意為“開關(guān)”是一種用于電（光）信號轉(zhuǎn)發(fā)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。Switch是交換機(jī)的英文名稱，這個產(chǎn)品是由原集線器的升級換代而來，在外觀上看和集線器沒有很大區(qū)別。由于通信兩端需要傳輸信息，而通過設(shè)備或者人工來把要傳輸?shù)男畔⑺偷椒弦髽?biāo)準(zhǔn)的對應(yīng)的路由器上的方式，這個技術(shù)就是交換機(jī)技術(shù)。從廣義上來分析，在通信系統(tǒng)里對于信息交換功能實現(xiàn)的設(shè)備，就是交換機(jī)。
程控交換機(jī)技術(shù)上的優(yōu)越性 （1）能夠提供許多新的用戶服務(wù)功能，如縮位撥號、來電顯示、叫醒業(yè)務(wù)、呼叫轉(zhuǎn)移、呼叫等待等業(yè)務(wù)，不再是單一的語音業(yè)務(wù)了。 （2）維護(hù)管理方便，可靠性高。程控交換機(jī)可以通過故障診斷程序?qū)收线M(jìn)行檢測和定位，以發(fā)生故障時緊急處理迅速及時，因此它在維護(hù)管理上和可靠性上帶來了好處。 （3）靈活性大。為適應(yīng)交換機(jī)外部條件的變化，增加的新業(yè)務(wù)往往只需要改變軟件（程序和數(shù)據(jù)）就能滿足不同外部條件（如市話局、長話局等的不同需求）的需要。 （4）便于利用電子器件的新成果，使整機(jī)技術(shù)上的先進(jìn)性得到發(fā)揮。
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